Điều khoản dịch vụ

Mọi yêu cầu đặt lịch chỉ có hiệu lực sau khi được nhân viên xác nhận qua điện thoại, WhatsApp hoặc Zalo. Chúng tôi khuyến nghị đặt trước ít nhất 2 giờ, và trước 1 ngày với các gói đôi, gói dài 90 phút hoặc khung giờ cao điểm (18:00–21:00).

• Đến muộn dưới 15 phút: liệu trình vẫn được thực hiện nhưng có thể rút ngắn để không ảnh hưởng khách kế tiếp.
• Đến muộn trên 15 phút: lịch có thể bị hủy nếu khung giờ đã có khách khác.
• Hủy hoặc đổi giờ: vui lòng báo trước tối thiểu 60 phút. Chúng tôi không thu phí hủy cho lần đầu.
• Không đến mà không báo (no-show) nhiều lần: chúng tôi có thể yêu cầu đặt cọc cho lần đặt sau.

Giá niêm yết trên trang Bảng giá đã bao gồm phòng trị liệu, khăn, trà thảo mộc và tinh dầu cơ bản. Phụ thu có thể áp dụng cho yêu cầu đặc biệt (tinh dầu cao cấp, kỹ thuật viên chỉ định, phục vụ ngoài giờ). Thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc thẻ tại quầy sau khi kết thúc liệu trình. Tiền tip là tự nguyện, không bắt buộc.

Vui lòng thông báo trước nếu bạn đang mang thai, cao huyết áp, tim mạch, tiểu đường, chấn thương cột sống, giãn tĩnh mạch, vừa phẫu thuật, đang sốt hoặc có bệnh ngoài da. Một số liệu trình như đá nóng hoặc Thái cổ truyền sẽ được thay bằng phương pháp nhẹ nhàng hơn. Massage tại Moga Spa là dịch vụ thư giãn, phục hồi, không thay thế chẩn đoán hay điều trị y khoa.

Moga Spa là cơ sở massage trị liệu lành mạnh. Mọi hành vi quấy rối, đề nghị không phù hợp hoặc sử dụng chất kích thích đều dẫn tới chấm dứt liệu trình ngay lập tức và vẫn tính đủ phí. Chúng tôi cũng đề nghị khách giữ im lặng trong khu vực trị liệu và để điện thoại ở chế độ rung.

Spa có tủ khóa cho khách. Vui lòng tự bảo quản tiền mặt, trang sức và thiết bị giá trị; chúng tôi không chịu trách nhiệm với tài sản không gửi tại quầy lễ tân.

Toàn bộ hình ảnh, bài viết, bảng giá và thiết kế trên vipmassagedanang.com thuộc quyền sở hữu của Moga Spa Đà Nẵng. Bạn có thể trích dẫn kèm liên kết nguồn, nhưng không sao chép toàn bộ cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản. Bài viết trong mục Blog mang tính chia sẻ kinh nghiệm, không phải lời khuyên y tế.

Nếu chưa hài lòng, hãy phản hồi ngay tại quầy hoặc trong vòng 24 giờ qua hotline +84 779 415 179. Chúng tôi sẽ xử lý và đề xuất phương án bù đắp phù hợp (đổi kỹ thuật viên, tặng thêm thời gian hoặc voucher).

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí.